Organisaties blijven fors investeren in digitale platformen, AI-gedreven technologie, contentcreatie en customer experience design. Toch lukt het veel organisaties nog steeds niet om ambitie om te ...
Het KPMG-onderzoek naar het Target Operating Model IV (TOM-IV) is uitgevoerd in de periode juni tot oktober 2024. Hierbij zijn 2 onderzoeksvragen gericht op het TOM-IV uitgewerkt in dit rapport: 1.